Política de entrega
**Política de Entrega **
**1. Prazo de Processamento:**
- Os pedidos serão processados dentro de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
**2. Opções de Entrega:**
- Oferecemos opções de entrega padrão, expressa e entrega programada, sujeitas à disponibilidade e localidade do cliente.
**3. Prazo de Envio:**
- O prazo de envio varia de acordo com a região do cliente. As estimativas de entrega serão fornecidas durante o checkout.
**4. Acompanhamento de Pedidos:**
- Os clientes receberão informações de rastreamento assim que o pedido for despachado, permitindo o acompanhamento em tempo real.
**5. Endereço de Entrega:**
- Os clientes são responsáveis por fornecer um endereço de entrega correto e completo. A Napop não se responsabiliza por entregas incorretas devido a informações imprecisas.
**6. Ausência do Destinatário:**
- Em caso de ausência do destinatário no momento da entrega, será feita uma nova tentativa ou o cliente receberá instruções para retirada no local indicado pela transportadora, ou poderá ser recebido por pessoas residentes ou que estejam no local de entrega especificado no ato da compra.
**7. Danos durante o Transporte:**
- Caso um produto seja danificado durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação e providenciar a substituição, quando aplicável.
**8. Entregas Internacionais:**
- Oferecemos opções de entrega internacional quando aplicável pela marca NIMAL sujeitas a taxas adicionais e regulamentações específicas. Os prazos e custos serão informados durante o checkout.
**9. Atrasos Inesperados:**
- Em casos de atrasos imprevistos devido a condições climáticas, greves ou outras circunstâncias fora do nosso controle, faremos o possível para informar os clientes e buscar soluções alternativas.
**10. Retorno de Produtos Não Entregues:**
- Produtos retornados devido a tentativas de entrega mal-sucedidas serão tratados conforme a nossa política de trocas e devoluções.
Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente concorda com esta política de entrega. A Nimal reserva-se o direito de fazer alterações nesta política, sendo responsabilidade do cliente revisá-la periodicamente.
